سبب سماع أصوات مزعجة من الهارد وكيف تتخلص منها؟
 |
| سبب سماع أصوات مزعجة من الهارد وكيف تتخلص منها؟ |
يؤسفني أن أخبركم بأن سماع أصوات مزعجة من الهارد لا يبشر بالخير أبدًا، وإنما هي دليل على وجود عطل تقني في إحدى أجزاؤه الميكانيكية، وإشارة مؤكدة على تلف الهارد أو اقترابه من مرحلة التلف النهائية، خاصةً إذا كانت الأصوات المسموعة التي نتحدث عنها هي عبارة عن أصوات "طقطقة" مزعجة للغاية. لكن ما الذي يسبب هذه الأصوات بالمقام الأول؟ وهل هي دليل قاطع على تلف الهارد؟ وكيف تتصرف في مثل هذه الحالة؟ وما الذي يمكنك فعله لإصلاحه؟ دعونا نعرف الإجابة على هذه الأسئلة في هذا الدليل.
سماع أصوات مزعجة من الهارد
ليس من الضروري أن تدل الأصوات الصادرة على حركة الأجزاء الميكانيكية داخل الهارد دليل على وجود عطل تقني أو إشارة إلى تلف الهارد. أصوات مثل "الطنين/الأنين/الخروشة" جميعها أصوات طبيعية قد تصدر عن الهارد أثناء عمليات قراءة وكتابة البيانات. لكن إذا كانت هناك أصوات "طقطقة مرتفعة"، والمعروفة بشكل شائع باسم “Clicks Of Death” أو "أصوات الموت" مسموعة بشكل واضح جدًا، وتتزامن مع ظهور أي أعطال أخرى في طريقة عمل الهارد أو أداؤه أو في قائمة S.M.A.R.T الخاصة به في برامج فحص حالة الهاردسك. فهنا تحديدًا يجب أن تقلق لأنها علامة وشيكة على اقتراب الهارد من نهاية عمره الافتراضية.
تجدر الإشارة إلى إننا نتحدث عن أقراص التخزين الميكانيكية، HDDs، نظرًا لأن حلول التخزين الصلبة، SSDs، لا تصدر عادةً أي أصوات، إلى أن تتوقف نهائيًا عن العمل بشكل مفاجئ. لكن في أقراص التخزين الميكانيكية، من الطبيعي أن تسمع أشكال مختلفة من الأصوات أثناء عمله نتيجة حركة الإبرة ووحدة التحكم ودوران أقراص التخزين بسرعات عالية. لكن سماع أصوات مزعجة تخرج من الهارد، وبشكل ملحوظ جدًا، فهذا ما هو إلا تمهيد بفشل قرص التخزين.
█ ما هو سبب سماع أصوات مزعجة من الهارد؟
أصوات "الطقطقة" المرتفعة بشكل مزعج ما هي إلا علامة واحدة من بين مجموعة علامات مختلفة تشير إلى وجود عطل فني في أجزاء أقراص التخزين الميكانيكية. فبجانب الأصوات المزعجة، من الممكن أن تتعرض لأنواع مختلفة من المشاكل الأخرى: شاشة الموت الزرقاء BSOD، تلف البيانات، انهيار نظام التشغيل بصورة متكررة، الكثير من رسائل الأخطاء، تجمد البرامج، إعادة تشغيل متكررة بشكل مفاجئ أثناء العمل، ارتفاع حرارة الهارد بشكل مُفرط حتى في حالات الخمول، تغيرات مريبة في حجم ومساحة قرص التخزين، عدم قدرة النظام على قراءة النظام، وبطء أداء الكمبيوتر بصورة تتجاوز الشكل المعتاد.
هذه مجموعة واسعة من المشاكل التي عادةً ما تنتج عن فشل أقراص التخزين. لكن بما إننا نتحدث عن سماع أصوات مزعجة من الهارد على شكل "طقطقة"، فهذا يعني أن هناك خلل في إبرة الهارد تؤدي إلى الحركة الغير منتظمة أثناء قراءة أو كتابة بيانات، والتي تؤدي في النهاية إلى الارتطام باستمرار، وهذا هو سبب صوت "الطقطقة" المزعج الذي تسمعه.
█ أين تكمن المشكلة بالتحديد؟
هناك عوامل مختلفة وكثيرة قد تكون هي السبب في تلف الهارد. ومنها كلً من الآتي:
 |
| ما هو سبب صوت طقطقة الهارد |
■ التلف الميكانيكي: إذا تعرض الهارد لأي صدمات، السقوط، مجالات مغناطيسية قريبة، درجات حرارة باردة للغاية أو مرتفعة بشكل مفرط، فقد يتعرض للتلف. حينها، قد تحتاج لاستبدال الهارد في أقرب وقت ممكن. لكن لا يزال بإمكانك استشارة أحد فنيي إصلاح أقراص التخزين أو استرجاع الهارد إذا كان لا يزال في مرحلة الضمان.
■ التآكل المادي: الهارد هو قطعة إلكترونية حساسة للغاية، تحتوي على العديد من الأجزاء الميكانيكية الدقيقة التي تتحرك بشكل مستمر، لذا، فهي مُعرضة للتلف والتآكل من جراء العمل المتواصل. في معظم الأحوال، تتدهور حالة الهارد بعد انتهاء عمره الافتراضي، والذي يتراوح عادةً من ثلاث إلى خمس سنوات.
■ قلة العناية بالهارد: إذا لم تقم بتركيب الهارد بشكل صحيح، أو تعرض إلى اهتزازات قوية أثناء إمساكه بين يديك، فقد تصطدم الإبرة أو ذراع التحكم بالمكونات الأخرى، وقد تثمر عن عدم قدرتها على إكمال حركتها بشكل سلس أثناء التشغيل.
■ مشاكل تقنية في المكونات الأخرى: يحتوي الهارد على شريحة تخزين تُسمى "منطقة الخدمة"، والتي يتم فيها تخزين مجموعة معينة من البيانات اللازمة لتشغيل الهارد بصورة صحيحة. فإذا تعرضت هذه البيانات إلى التلف، فقد تبدأ الإبرة في الحركة ذهابًا وإيابًا لتحديد موقع هذه البيانات دون جدوى، مما يؤدي في النهاية إلى سماع أصوات مزعجة من الهارد على شكل طقطقة.
■ مشكلات الطاقة: إذا كنت تستخدم مزود طاقة تجاري رخيص، فمن الممكن أن يُصدر الهارد أصوات واضحة أثناء عمليه نتيجة عدم حصوله على تيار نظيف ومستقر من وحدة الطاقة. السبب في ذلك هو أن التيار الكهربائي الغير مستقر يؤثر بشكل مباشر على سلامة الهارد.
█ كيفية إصلاح الهارد
 |
| هل الأصوات الصادرة عن الهارد خطيرة |
إذا بدأت في سماع أصوات مزعجة من الهارد بشكل واضح، لدرجة أنها تبدو مسموعة أثناء إغلاق صندوق الحاسب بشكل كامل، فيجب أن تستعين بخبير صيانة إذا كنت تريد الحفاظ على بياناتك. لكن في البداية، يجب أن تستبعد أي مشكلات متعلقة بمصدر الطاقة.
فكما أشرنا سابقًا، يُمكن أن تؤدي الطفرات أو التقلبات المستمرة في التيار الكهربائي إلى تمرير جهد غير مستقر ونظيف إلى الهارد، ما يجعله يعمل بطريقة غير طبيعية ويُصدر أصواتًا ملحوظة. لذا، يجب أن تتأكد من امتلاك مزود طاقة مناسب قادر على تمرير تيار نظيف لجميع المكونات. إذا كنت تعتقد أن مزود الطاقة لديك غير كافي من حيث سعة الوات، فحاول أن تقوم بفصل أكبر قدر من المكونات الإضافية التي تستهلك مقدار أكبر من الطاقة أو تضيف حملاً زائدًا على مزود الطاقة.
للأسف أغلب مزودات الطاقة التجارية، الصينية والكورية، غير جديرة لتشغيل مكونات الكمبيوتر الحديثة بشكل لائق. هذا الأمر لا ينطبق على مزودات الطاقة المدمجة في أجهزة الكمبيوتر المستوردة “Original”. فعادةً ما تأتي هذه الأجهزة بمزودات طاقة عالية الجودة، لكنها قد لا تكون قادرة على تحمل حمل التيار الزائد الذي تضيفه عبر مكوناتك الأخرى.
فإذا كنت تمتلك كارت شاشة خارجي، فحاول فصله مؤقتًا والتبديل إلى كارت الشاشة الداخلي. بدلاً من ذلك يمكنك فصل أكبر عدد من المراوح وأقراص التخزين الأخرى والاكتفاء بالهارد المشكوك فيه. فإذا استمرت مشكلة سماع أصوات مزعجة من الهارد بعد التأكد من وجود تيار كهربائي كافي من أجله، فقد لا تكون المشكلة ذات أي صلة بالكهرباء، وإنما في الهارد نفسه.
لا يمكنك إصلاح الهارد بنفسك، بل هي عملية تحتاج إلى فني متخصص في إصلاح أقراص التخزين الميكانيكية. لا تحاول إصلاح أو تفكيك الهارد بنفسك لأنه من الممكن أن يؤدي ذلك إلى تفاقم المشكلة وتخسر أي فرصة ممكنة لاسترداد بياناتك. يستطيع متخصصو الصيانة استبدال رأس الهارد أو أيًا من المكونات الأخرى واسترداده إلى حالته الطبيعية مرة أخرى، أو على الأقل قد يمنحك فرصة لاسترداد بياناتك من الهارد قبل أن يتحول إلى قطعة خردة بشكل نهائي.
█ تجنب فعل ذلك تحت أي ظرف من الظروف
لا تحاول وضع الهارد في الثلاجة أو "الفريزر" لأن هذا الأمر قد يؤدي إلى تآكل المكونات الكهربائية بمجرد أن يذوب بخار الماء بعد أن يصل الهارد إلى درجة حرارة طبيعية مرة أخرى. يُمكن الاستعانة ببرامج استرداد البيانات المحذوفة في حال كان لديك القدرة على الوصول إلى البيانات. ومع ذلك، يُستحسن أن تستعين بفني متخصص لأن استخدام برامج استرداد البيانات في حالة أعطال الهارد الميكانيكية قد يُفاقم من مستوى الضرر.
قد يحتاج المهندس المتخصص استبدال لوحة التحكم بالكامل إذا لزم الأمر، وهو أمر أكثر تعقيدًا من استبدال المكونات الأخرى. لكنه قد يكون الخيار الوحيد لإصلاح الهارد وإرجاعه إلى حالته الطبيعية مرة أخرى. لا يمكنك استبدال لوحة التحكم بنفسك لأن عملية الاستبدال تتطلب خبرة وبيئة نظيفة وبرامج مناسبة لتنفيذ المهمة.
الخلاصة | إن سماع أصوات مزعجة من الهارد لا يدل إلى على شيء واحد، وهو أن الهارد في حالة مزرية ويلفظ أنفاسه الأخيرة. تحتوي أقراص التخزين الميكانيكية على عدد كبير من المكونات المادية العُرضة للتلف من جراء التآكل على المدى الطويل من الاستخدام، مما قد يؤدي إلى تلف وفقدان البيانات بشكل نهائي. ومع ذلك، فإن التدخل الفوري في الوقت المناسب والاستعانة بالخبراء قد يمنع من تفاقم الضرر ويزيد من فرصة استرداد بياناتك مرة أخرى. بالرغم من ذلك، فهناك بعض الأعطال التي لا يُمكن صيانتها، خاصةً في حالات الكسور الشديدة نتيجة السقوط من مسافة مرتفعة أو نشوب حريق في الهارد نتيجة ارتفاع الحرارة بشكل مفرط أو حتى نتيجة تسرب الماء داخل مكوناته.
اقرأ المزيد: أفضل البرامج والأدوات المجانية لاختبار سرعة الهاردسك
**********************